درباره ما

ما 24 ساعت برای یک روز، 7 روز هفته، 365 روز در سال به صورت آنلاین برای حل مشکل مشتریان ارائه می دهیم. فروشنده و تکنسین ما راه حل مناسبی را برای همه مشتریان با توجه به نیاز مشتری ارائه می دهد.

پس از خرید، فروشنده یک بار نصب و آموزش رایگان در کارخانه خریدار ارائه می دهد. فروشنده باید مسئول بلیط هواپیما و حقوق مهندسان باشد، خریدار باید هزینه اقامت و غذا را به مهندسان بپردازد. تکنسین از طریق واتساپ، وی چت، ایمیل به مدت 24 ساعت آنلاین خواهد بود، در صورت بروز مشکل، مشتری می تواند با ما تماس بگیرد.

تکنسین و فروشنده ما به طور منظم با مشتریان ارتباط برقرار می کند، در مورد استفاده از دستگاه پرس و جو می کند و به مشتریان در حل مشکلات کمک می کند.

گارانتی دستگاه 3 سال (قطعات یدکی اصلی) است، به جز قطعات مصرفی مانند قطعات مصرفی. زمان گارانتی از تاریخ مشخص شده روی برچسب دستگاه معتبر است. در صورت وجود هر گونه مشکل کیفیت، فروشنده باید قطعات جدید را در طول دوره گارانتی به صورت رایگان برای مشتریان تعویض کند. هنگامی که دستگاه از دوره گارانتی فراتر رفت و قطعات نیاز به تعمیر یا تغییر دارند، خریدار باید هزینه آن را بپردازد.